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企业技术和运营的 “神经中枢” IBM Concert 即将面世——助力企业利用生成式 AI 洞察来掌控运营

发布时间:2024-05-30 10:50:37人气:38

  在美国波士顿举行的IBM年度旗舰活动THINK大会上,作为继续推进其业界领先的自动化产品组合的最新举措,IBM预告了一款名为IBMConcert的生成式AI工具。这款工具将于2024年6月全面上市,有望成为成为企业技术和运营的“神经中枢”。

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  在watsonx的AI能力支持下,IBMConcert可以在客户多个应用程序产品中提供生成式AI驱动的洞察力,以识别、预测问题,并提供解决问题的建议。这款新工具可以集成到客户的现有系统中,利用生成式AI连接来自云基础设施、源代码库、CI/CD管道和其他现有应用管理解决方案的数据,以构建其相互连接的应用程序的详细视图。


  Concert允许客户消除不必要的任务并加快其他任务的执行,使团队更加了解情况,从而在问题发生之前就能快速反应,及时处理和解决。Concert最初将着重于帮助应用程序所有者、SREs(站点可靠性工程师)和IT领导者深入了解、预先防范并更快速地解决与应用程序风险和合规性管理有关的问题。阅读以下博客文章,了解更多详情。


  IBMConcert:帮助企业利用生成式AI洞察来掌控运营


  作者:IBM自动化产品管理副总裁BillLobig


  技术进步比以往任何时候都快,但新技术也带来了新的复杂性。


  2024年全球软件IT支出预计将超过1万亿美元[1],加之以AI和现代开发实践,云原生应用的数量可能会从2024年的5.313亿增长到2028年的10亿以上[2]。


  每个新的应用程序都会带来大量数据、数百个依赖关系、复杂的互连性、对外部服务的依赖以及不同的管理工具。


  易于跟踪的简单、单一的应用程序时代已经一去不复返。现在,业务应用程序构成了一个复杂的生态系统,使用不断扩展的工具和服务在混合云环境当中构建、部署和管理。


  从大量数据中解读、分析和做出明智的决策可能成为一项艰巨的任务。应用程序所有者和SREs(站点可靠性工程师)可能会发现自己在管理而不是在增强这些应用程序,从而错失推动创新和为业务带来价值的机会。


  问题是,如何驾驭这种复杂性同时加速团队对新技术的采用?答案是:AI驱动的自动化。

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  让我们来了解一下即将推出的由watsonxAI提供支持的IBMConcert。


  IBMConcert可让用户处于主导地位,深入了解应用程序的实际运行情况。它可以让应用程序所有者详细了解其连接的应用程序和工具集,从而找到简化合规流程的机会。


  由watsonxAI提供支持,Concert可以生成分析、可视化和建议,帮助您迅速采取行动。通过帮助您发现差距、确定洞察的优先级并实施变更,Concert有助于减少复杂性并简化运营,使您的业务更加具有弹性、创新性和成本效益。


  IBMConcert具体做些什么?


  由watsonxAI提供支持,IBMConcert将为您提供各种工具,帮助您简化应用程序操作,并创建连接应用程序的整体、详细视图,提供行动建议。还可以根据提供的建议对Concert进行配置以触发自动化。


  配置步骤简单:


  第1步:连接到您现有的受支持应用程序和工具集。IBMConcert会使用这些应用程序和工具集自动发现与应用程序操作相关的数据,让您从一开始就能全面了解应用程序生态系统。


  第2步:然后,IBMConcert使用其AI引擎深入分析您的应用程序架构,揭示错综复杂的连接、依赖关系和机会。


  第3步:IBMConcert可以提供从应用程序部署位置到如何确保应用程序安全的各种建议,并触发自动化操作。


  什么是IBMConcert360视图?


  收集所有数据后,Concert会创建一个应用程序的单一视图,提供对预定义应用程序拓扑的可见性。这样就无需再筛选多个孤立的仪表板。


  然后,当您登录时,您将在动态界面中看到应用程序的摘要概览。它提供:


  •您的应用程序环境及其依赖关系的中央视图


  •集中显示的风险信息


  •综合从多个应用程序(无论其语言和输出如何)收集的数据,以揭示之前无法看到的共同流程


  Concert还可以生成运营和战略建议,以增强应用程序的性能和弹性。这些建议是根据您的特定应用程序架构量身定制的,使您能够做出明智的决策,帮助推动真正的成果。SRE可以利用Terraform、Ansible和Turbonomic等自动化工具,直接与优先级建议对接。


  使用Concert,您可以使用自然语言提问,以加深对应用程序的理解并探索其潜在影响。例如,您可以问“我该怎么解决这个问题?”或“这里最大的风险是什么?”Concert可以为您生成洞察以采取行动。IBMConcert.提供的建议以行动变更可能产生的潜在业务影响为指导,帮助您为员工和业务领导者提供信息访问途径。


  风险、合规和证书管理:IBMConcert用例


  初期,我们将聚焦三个用例来引入IBMConcert:


  •应用程序安全风险管理


  无论是从成本还是从员工每年花费在风险缓解上的数千小时来看,风险缓解都是企业组织面临的重大挑战。Concert可主动对应用程序漏洞进行优先排序、缓解和跟踪,从而帮助您应对这些挑战。IBMConcert为您提供具体的缓解建议,并帮助您在将漏洞整合到代码库之前主动发现漏洞。借助这些以应用程序为中心的洞察力,IBMConcert可帮助企业根据应用程序的影响确定风险的优先级,并提供具有上下文的近乎实时的洞察,以提高运营效率。


  •应用程序合规性管理


  IBMConcert可帮助您随着应用程序的增长管理安全标准,从而简化合规性管理,帮助您最大限度地减少资源使用并提高安全性。其统一的合规性影响视图有助于实现应用程序、安全和合规性团队之间的无缝协作。通过跟踪与所选标准的偏差并帮助确定行动的优先级,Concert可帮助促进积极主动的合规性实践。这样,无论是在开发过程中还是在应用程序演进过程中,都可以将合规性监控集成到应用程序生命周期中。通过帮助您监控、分析和评估整个IT产业的风险和合规性,Concert使您能够近乎实时地适应变化和发展。


  •应用程序证书管理


  满足合规性要求还意味着有效管理安全证书和应用程序性能。借助Concert的自动化可见性,您可以识别和跟踪证书的生命周期,获取到期日期和潜在风险的洞察。IBMConcert还根据证书的潜在影响严重性进行排序,使组织能够优先考虑续订工作并有效缓解潜在的中断。通过自动化工作流程和上下文化的洞察,IBMConcert帮助您做出明智决策,优化证书管理并及时管理续订,以防止运营中断。


  随着时间的推移,我们还计划引入更多风险用例以及其他重点领域的用例,如成本、可观测性、安全性、网络等。


  有关IBM未来方向和意图的声明可能会发生变化或撤回,且仅代表目标和目的。


  开始使用Concert


  技术可能正在加速发展,随之而来的是复杂性,但答案是存在的。


  IBMConcert利用生成式AI来帮助提供应用环境的详细视图,可以帮助释放优化和创新的新机遇,帮助您的应用程序以最佳性能运行。IBM顾问可以帮助客户制定AIOps战略,重点关注风险、合规性和证书管理,并应用IBMConcert和其他技术来应对混合云环境中的IT复杂性。IBMConcert计划于6月18日正式发布,初期重点关注应用风险管理、合规性管理和证书管理用例。



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